É impossível imaginar o mundo moderno sem a comunicação online, e o Hornet, a rede social gay mundial, com mais de 40 milhões de usuários diversos, oferece uma base comunitária disponível a qualquer hora e em qualquer lugar. Mas é sempre bom lembrar: ter um perfil em qualquer uma das plataformas sociais e de namoro online pode torná-lo alvo de fraudadores e criminosos. No Hornet, trabalhamos incansavelmente para evitar que esses perfis apareçam em nossa casa digital que estamos construindo junto com você. Implementamos muitas medidas para combater esses perfis de forma eficaz e as aprimoramos constantemente, mas não somos os únicos a “trabalhar no problema” – elementos criminosos são muito persistentes e estão constantemente criando novas maneiras de contornar as medidas de proteção que as plataformas online implementam.
Este artigo oferece uma breve introdução sobre as medidas que você pode tomar para se proteger de spammers, golpistas, criminosos e perfis falsos.
Em primeiro lugar, seja extremamente cauteloso se alguém lhe pedir para mudar de aplicativo, como WhatsApp, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat, etc. Lembre-se de que os golpistas podem ser criativos em suas tentativas de convencê-lo a mudar a conversa para outro lugar – eles podem dizer que o Hornet não funciona corretamente para eles (o que não é verdade), que o outro lugar é mais conveniente para se comunicar, que atingiram um limite de mensagens que podem enviar no Hornet (o que não é verdade – não limitamos os chats), que não usam o Hornet com frequência porque vivem uma vida “no armário” e muitas outras desculpas. Nosso conselho para você: não transfira a conversa para outro aplicativo a menos que tenha 100% de certeza de que está falando com uma pessoa real e confiável.
O Hornet oferece tudo para você se comunicar com segurança sem sair do aplicativo – chat e mensagens de voz, bem como chamadas de vídeo. Dessa forma, se o pior acontecer e você decidir registrar uma denúncia, poderemos preservar as informações sobre o criminoso e compartilhá-las com as autoridades.
Tenha cuidado ao compartilhar informações pessoais com outras pessoas, em conversas privadas ou em seu perfil. Nunca divulgue seus endereços físicos, números de telefone, dados bancários ou fotos de documentos oficiais e da rotina diária até conhecer melhor a pessoa. Se alguém lhe pedir qualquer tipo de informação pessoal, especialmente quando vocês estão apenas começando a se conhecer, isso deve alertá-lo. Pense criticamente: talvez o melhor seja denunciar o usuário para que nossa equipe de moderação possa analisá-lo.
Se criminosos obtiverem essas informações, eles podem ameaçar a vítima com a divulgação de informações pessoais, o envio de fotos nuas para a família da vítima, etc., a menos que a vítima lhes dê uma quantia X em dinheiro. Se você se encontrar em tal situação, entre em contato com as autoridades policiais, pois somente elas podem tomar as medidas cabíveis nesse caso.
Lembre-se sempre de que qualquer conteúdo que você compartilhar com outra pessoa pode ajudá-la a encontrar mais informações sobre você online. Especialmente se você mora em uma região onde ser LGBTQIA+ é ilegal ou perigoso:
- O ideal é não usar (compartilhar) as mesmas fotos que você tem em outras redes sociais. Lembre-se de que a outra pessoa sempre pode pesquisar fotos na internet, encontrar seus perfis em outras redes sociais e descobrir mais sobre sua personalidade.
- Tente ocultar qualquer coisa na foto que possa ajudar a identificá-lo (rosto, tatuagens, cicatrizes, móveis, paisagens, etc.). Recomendamos cortar esses objetos da foto em vez de desfocá-los, pois existem softwares que podem reverter o efeito de desfoque.
- Lembre-se de que vivemos em um mundo digital e você não imagina quanta informação sobre você uma foto pode revelar. A maioria dos celulares coleta automaticamente dados sobre data, hora e local quando você tira uma foto. Se você decidir compartilhar uma foto com um estranho, certifique-se de remover todos os metadados (você pode fazer isso diretamente do seu celular ou usando um dos aplicativos que removem esses dados para você).
- Para sua segurança, você pode enviar uma foto expirada, permitindo apenas uma visualização única, que dura 10 segundos.
- O Hornet possui um recurso de prevenção de captura de tela que impede que outros usuários façam capturas de tela das suas fotos privadas (para todos os usuários) e do seu perfil e conversas (para usuários premium). Ainda assim, considere que qualquer coisa pode ser gravada a qualquer momento, por exemplo, usando um segundo celular.
Mais uma coisa a ser lembrada: se você compartilhou demais com alguém no bate-papo e decidiu excluir a conversa, isso excluirá apenas a conversa do seu lado (mais sobre esse recurso). A outra pessoa ainda terá acesso à conversa, a menos que você a bloqueie.
Vamos repetir mais uma vez: mantenha sua conta segura e nunca compartilhe sua senha com ninguém! Mesmo que você confie em alguém, sua senha pessoal deve ser conhecida apenas por você. Nesse caso, ninguém poderá invadir seu perfil e roubar suas informações pessoais. Também é importante que você escolha uma senha muito forte. Elas devem ser compostas de letras maiúsculas, minúsculas, números e símbolos – tudo em ordem aleatória. Aqui estão alguns exemplos (não os use!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
Se tiver dificuldade em lembrar, você pode usar um gerenciador de senhas. Eles estão disponíveis online e geralmente são gratuitos. Escolha um confiável, como, por exemplo, os Gerenciadores de Senhas do Google ou da Apple.
Como medida adicional, você pode definir um código PIN ou usar o Face ID para acessar seu perfil do Hornet – dessa forma, você dificulta o acesso de alguém à sua conta do Hornet.
Sempre seja cauteloso e confie em seus instintos. Não deixe de dedicar um tempo para conversar e pesquisar sobre seu parceiro. Se você vir algo que não pareça real, provavelmente não é real. Confie em seus instintos e denuncie o usuário, e nossa equipe de moderação analisará o perfil de perto. Este artigo explica como você pode denunciar o usuário. Quanto mais pessoas denunciarem os criminosos, mais rápido poderemos nos livrar deles.
O melhor indicador de que você está falando com uma pessoa real é o sinal de verificação azul, ao lado do nome do perfil. Se o usuário o recebeu, significa que verificamos manualmente sua foto, tirada em tempo real, e a comparamos com outras fotos em seu perfil. Você pode ler mais sobre isso aqui.
Recomendamos também a leitura dos seguintes artigos:
- Guia Rápido de Segurança
- Encontros com Segurança
- Guia de Conscientização sobre Spam e Golpes
- Privacidade e Segurança da Conta Hornet
- Como posso impedir que outras pessoas compartilhem meu perfil?
Caso não encontre uma solução em nossas Perguntas Frequentes, escreva para feedback@hornet.com. É importante que você inclua o ID da sua conta para que possamos rastreá-la. O ID da sua conta está localizado no seu perfil, na parte superior central da tela, e começa com o símbolo “@”.
