เป็นไปไม่ได้เลยที่จะจินตนาการถึงโลกยุคใหม่ที่ไม่มีการติดต่อสื่อสารผ่านทางออนไลน์ และ Hornet ซึ่งเป็นเครือข่ายสังคมออนไลน์สำหรับเกย์ทั่วโลกที่มีผู้ใช้หลากหลายกว่า 40 ล้านคน เป็นฐานที่มั่นของชุมชนที่สามารถเข้าถึงได้ทุกเมื่อและทุกสถานที่ แต่เราควรจำไว้เสมอว่า– การมีโปรไฟล์บนแพลตฟอร์มโซเชียลและการหาคู่ออนไลน์อาจทำให้คุณตกเป็นเป้าหมายของพวกหลอกลวงและอาชญากรได้ ทั้งนี้ ที่ Hornet เราทำงานอย่างไม่รู้จักเหน็ดเหนื่อย เพื่อป้องกันไม่ให้โปรไฟล์ดังกล่าวปรากฏในบ้านดิจิตอลที่เราสร้างร่วมกับคุณ เราได้นำมาตรการต่างๆ มาใช้มากมาย เพื่อต่อสู้กับโปรไฟล์ดังกล่าวอย่างมีประสิทธิภาพและกำลังปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง แต่เราไม่ใช่คนเดียวที่ “ทำงานเพื่อแก้ไขปัญหา” – กลุ่มอาชญากรและนักต้มตุ๋นต่างก็พยายามคิดค้นวิธีใหม่ๆ เพื่อหลีกเลี่ยงมาตรการป้องกันที่แพลตฟอร์มออนไลน์นำมาใช้อยู่เสมอด้วย
บทความนี้จะให้ข้อแนะนำคุณโดยย่อ เกี่ยวกับขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการ เพื่อปกป้องตนเองจากการส่งสแปม คนหลอกลวง นักต้มตุ๋น อาชญากร และโปรไฟล์ปลอม
ก่อนอื่น ควรระมัดระวังเป็นพิเศษหากมีใครขอให้คุณไปใช้โปรแกรมหรือแอพสำหรับติดต่อสื่อสารพูดคุยอื่นๆ เช่น WhatsApp, Telegram, Viber, Snapchat, WeChat ฯลฯ จำไว้ว่านักต้มตุ๋นอาจใช้เทคนิคต่างๆ เพื่อพยายามโน้มน้าวให้คุณเปลี่ยนหรือย้ายการสนทนาไปคุยต่อที่อื่น – เขาอาจพูดว่า Hornet ไม่เหมาะกับการพูดคุยหรือมีปัญหาในการใช้งาน (ซึ่งไม่เป็นความจริง) ที่อื่นสะดวกกว่าในพูดคุย เขาส่งข้อความได้จำกัดบน Hornet (ซึ่งไม่เป็นความจริง – เราไม่มีข้อจำกัดเรื่องจำนวนการแชต) เขาไม่ค่อยใช้ Hornet เพราะเขาใช้ชีวิตแบบ “ไม่เปิดเผยตัว” และมีข้ออ้างอื่นๆ อีกมากมาย คำแนะนำของเราสำหรับคุณคือ อย่าเปลี่ยนหรือย้ายการสนทนาไปยังโปรแกรมส่งข้อความอื่น เว้นแต่คุณจะมั่นใจ 100% ว่าคุณกำลังคุยกับคนที่น่าเชื่อถือจริงๆ
Hornet อำนวยความสะดวกทุกสิ่งทุกอย่างให้คุณติดต่อสื่อสารพูดคุยได้อย่างปลอดภัยโดยไม่ต้องออกจากแอพ ไม่ว่าจะเป็นการแชต การส่งข้อความเสียง และวิดีโอคอล ด้วยวิธีนี้ หากเกิดเหตุการณ์เลวร้ายขึ้น และคุณตัดสินใจรายงานปัญหาให้เราทราบ เราจะสามารถเก็บข้อมูลเกี่ยวกับผู้กระทำผิดและแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายได้
ระมัดระวังการแบ่งปันข้อมูลส่วนตัว กับคนอื่นๆ ทั้งในการสนทนาพูดคุยส่วนตัว และในโปรไฟล์ของคุณ อย่าให้ที่อยู่ของที่พักอาศัย หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคาร หรือรูปถ่ายเอกสารราชการ และรายละเอียดกิจวัตรประจำวันของคุณ จนกว่าคุณจะรู้จักบุคคลนั้นดีพอ หากมีใครขอข้อมูลส่วนตัวจากคุณ โดยเฉพาะเมื่อคุณเพิ่งเริ่มทำความรู้จักกัน คุณควรแจ้งเรื่องนี้ให้เราทราบ บางทีวิธีที่ดีที่สุดอาจเป็นการกดรายงานผู้ใช้รายนั้น เพื่อให้ทีมตรวจสอบของเราสามารถตรวจสอบได้
หากผู้กระทำความผิดได้รับข้อมูลดังกล่าว พวกเขาสามารถข่มขู่เหยื่อด้วยการเปิดเผยข้อมูลส่วนตัว หรือส่งรูปเปลือยให้ครอบครัวของเหยื่อ เป็นต้น เว้นแต่เหยื่อจะให้เงินจำนวน X บาท หากคุณพบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์เช่นนี้ โปรดติดต่อหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย มีเพียงหน่วยงานเหล่านี้เท่านั้นที่สามารถดำเนินการที่เหมาะสมในกรณีนี้ได้
อย่าลืมว่าเนื้อหาใดๆ ที่คุณแชร์กับผู้อื่นอาจช่วยให้บุคคลนั้นค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคุณทางออนไลน์ได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณอาศัยอยู่ในภูมิภาคที่การเป็น LGBTQ+ ถือเป็นสิ่งผิดกฎหมายหรืออันตราย:
- วิธีที่ดีที่สุดคืออย่าใช้ (แชร์) รูปภาพเดียวกันกับที่คุณมีในแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ โปรดจำไว้ว่าอีกฝ่ายสามารถค้นหารูปภาพทางอินเทอร์เน็ต ค้นหาโปรไฟล์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ของคุณ และค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบุคลิกภาพของคุณได้
- พยายามซ่อนสิ่งของใดๆ ในภาพที่อาจช่วยระบุตัวตนของคุณได้ (ใบหน้า รอยสัก รอยแผลเป็น ของตกแต่งบ้าน ทิวทัศน์โดยรอบ ฯลฯ) เราขอแนะนำให้ครอปตัดวัตถุดังกล่าวออกจากภาพ แทนที่จะเบลอภาพ เพราะมีซอฟต์แวร์ที่สามารถย้อนกลับเอฟเฟกต์การเบลอได้
- โปรดจำไว้ว่าเราอยู่ในโลกดิจิตอล และคุณคงคาดไม่ถึงว่ารูปถ่ายสามารถบอกข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณได้มากเพียงใด โทรศัพท์มือถือส่วนใหญ่จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับวันที่ เวลา และสถานที่โดยอัตโนมัติเมื่อคุณถ่ายภาพ หากคุณตัดสินใจแชร์รูปถ่ายกับคนแปลกหน้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลบข้อมูลเมตาทั้งหมดแล้ว (คุณสามารถทำได้โดยตรงจากโทรศัพท์ของคุณหรือใช้แอพใดแอพหนึ่งที่ลบข้อมูลนี้ให้คุณ)
- เพื่อความปลอดภัยของคุณ คุณอาจต้องการส่งรูปถ่ายที่จะหายไป โดยมันจะสามารถดูได้เพียงครั้งเดียว และมีระยะเวลาในการดูเพียง 10 วินาทีเท่านั้น
- สำหรับผู้ใช้ระดับพรีเมียม Hornet มีฟีเจอร์ป้องกันการแคปเจอร์หรือจับภาพหน้าจอซึ่งจะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นจับภาพหน้าจอรูปภาพส่วนตัวของคุณได้ รวมถึงภาพโปรไฟล์และแชตของคุณ อย่างไรก็ตาม เราควรตระหนักรู้ด้วยว่า มันอาจจะมีการบันทึกทุกสิ่งทุกอย่างได้ทุกเมื่อ เช่น การใช้โทรศัพท์อีกเครื่องถ่ายภาพหรือวิดีโอ
อีกสิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้ – หากคุณแชร์ข้อมูลมากเกินไปกับใครบางคนในแชตและตัดสินใจลบการสนทนานั้น การสนทนานั้นจะถูกลบเฉพาะฝั่งของคุณเท่านั้น (ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้) อีกฝ่ายยังสามารถเข้าถึงการสนทนาได้ เว้นแต่คุณจะ บล็อกเขา
มาทบทวนกันอีกสักครั้ง – รักษาบัญชีของคุณให้ปลอดภัยและอย่าแชร์รหัสผ่านของคุณกับใคร! แม้ว่าคุณจะไว้ใจเขามากแค่ไหน แต่คุณเท่านั้นที่ควรจะรู้รหัสผ่านส่วนตัวของตนเอง ในกรณีนี้ ไม่มีใครสามารถแฮ็คโปรไฟล์ของคุณและขโมยข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ นอกจากนี้ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเลือกใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งมาก ซึ่งประกอบด้วยตัวอักษรพิมพ์ใหญ่ ตัวอักษรพิมพ์เล็ก ตัวเลข และสัญลักษณ์ โดยเรียงแบบสุ่ม นี่คือตัวอย่างบางส่วน (อย่าใช้ตาม!):
- {7!Qb_8$LS8e7@AiX22%
- JpL9$6xjujB[qsVt
หากคุณคิดว่ามันจำได้ยาก คุณสามารถใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านได้ โปรแกรมเหล่านี้มีให้ใช้งานออนไลน์และมักใช้งานได้ฟรี เลือกโปรแกรมที่เชื่อถือได้ เช่น Google หรือ Apple Password Managers
นอกจากนี้ คุณยังสามารถตั้งรหัส PIN หรือใช้ Face ID เพื่อเข้าถึงโปรไฟล์ Hornet ของคุณได้อีกด้วย ซึ่งวิธีนี้จะทำให้ผู้อื่นเข้าถึงบัญชี Hornet ของคุณได้ยากยิ่งขึ้น
จงระมัดระวังอยู่เสมอ และเชื่อสัญชาตญาณของคุณ อย่าลืมสละเวลาพูดคุยและค้นคว้าเกี่ยวกับคนที่คุณคุยด้วย หากคุณเห็นสิ่งใดที่ดูปลอม หรือรู้สึกว่ามันไม่จริง แสดงว่าสิ่งนั้นไม่จริง จงเชื่อมั่นในสัญชาตญาณของคุณ แล้วรายงานผู้ใช้ จากนั้นทีมตรวจสอบของเราจะตรวจสอบโปรไฟล์นั้นอย่างใกล้ชิด บทความนี้ อธิบายวิธีรายงานผู้ใช้ ยิ่งมีคนรายงานผู้กระทำความผิดมากเท่าไร เราก็จะจัดการและกำจัดผู้กระทำผิดได้เร็วขึ้นเท่านั้น
ตัวบ่งชี้ที่ดีที่สุดที่แสดงว่าคุณกำลังคุยกับคนจริงๆ ก็คือ เครื่องหมายยืนยัน ติ๊กถูกสีฟ้า ที่อยู่ถัดจากชื่อโปรไฟล์ หากผู้ใช้ได้รับเครื่องหมายดังกล่าว แสดงว่าเราได้ตรวจสอบภาพถ่ายที่ถ่ายแบบเรียลไทม์ และเปรียบเทียบกับภาพถ่ายอื่นๆ ในโปรไฟล์ของเขาแล้ว คุณสามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ได้ ที่นี่
เราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความต่อไปนี้ด้วย:
- คู่มือความปลอดภัยฉบับย่อ
- การนัดพบอย่างปลอดภัย
- คู่มือการตระหนักรู้เกี่ยวกับสแปม และการหลอกลวง
- ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของบัญชี Hornet
- ฉันจะปิดไม่ให้ผู้อื่นแชร์โปรไฟล์ของฉันได้อย่างไร
หากคุณไม่พบวิธีแก้ไขปัญหาในคำถามที่พบบ่อยของเรา โปรดเขียนอีเมลถึงเราที่ feedback@hornet.com สิ่งสำคัญคือคุณต้องระบุรหัสบัญชีของคุณ เพื่อให้เราสามารถติดตามบัญชีของคุณได้ รหัสบัญชีของคุณจะอยู่ในโปรไฟล์ของคุณ ตรงกลางด้านบนของหน้าจอ และเริ่มต้นด้วยสัญลักษณ์ “@”
