เราเสียใจที่ทราบว่ารูปภาพของคุณถูกปฏิเสธ เราเข้าใจดีว่ามันน่าหงุดหงิดแค่ไหนที่ถูกลบภาพออกไปแบบนี้ และเราขออภัยในความไม่สะดวก
Hornet ก็เหมือนกับแอพอื่นๆ ที่ต้องปฏิบัติตามหลักเกณฑ์ที่ Apple และ Google กำหนดเกี่ยวกับสิ่งที่เหมาะสม นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมเราถึงได้มี ระเบียบการใช้งานของ Hornet : เพื่อให้มั่นใจว่าเรากำลังสร้างพื้นที่ที่ปลอดภัยสำหรับทุกคนนั่นเอง
หากรูปภาพของคุณถูกปฏิเสธ คุณอาจพบเหตุผลได้ในหลักเกณฑ์ของเรา
ต้องขออภัย ที่เราไม่สามารถให้คำตอบที่เฉพาะเจาะจงแก่คุณได้ เนื่องจากเราตรวจสอบรูปภาพมากกว่า 100,000 รูปทุกวัน และรูปภาพที่ถูกปฏิเสธทั้งหมดจะถูกลบออกจากฐานข้อมูลของเรา เมื่อกระบวนการตรวจสอบสิ้นสุดลง
ด้านล่างนี้เป็นการรวบรวมเหตุผลว่า ทำไมรูปภาพของคุณจึงถูกปฏิเสธโดย Hornet (คำอธิบายเชิงลึกเกี่ยวกับสิ่งที่รวมอยู่ในแต่ละหมวดหมู่เหล่านี้สามารถค้นหาได้ใน ระเบียบการใช้งานของ Hornet):
1. เนื้อหาทางเพศที่โจ่งแจ้ง
การละเมิดในหมวดหมู่นี้มีหลากหลายรูปแบบ แต่ที่พบบ่อยที่สุดคือ: การมีเนื้อหาที่เกี่ยวกับการมีเพศสัมพันธ์ในรูป หรือภาพเปลือยทุกประเภท โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีการแสดงอวัยวะเพศ หรือก้น (แม้ว่าจะปกปิดด้วยอิโมจิ หรือมีการใส่เอฟเฟกต์พิเศษบนภาพก็ตาม) และยังรวมถึงการละเมิดที่ไม่ชัดเจนบางประการ เช่น การมุ่งเน้นไปที่บริเวณอวัยวะเพศ การสัมผัสหรือการจับ การแข็งตัวของอวัยวะเพศ หรือโครงร่างของอวัยวะเพศที่มองเห็นได้ผ่านผ้า
2. เนื้อหาที่ไม่พึงประสงค์
โดยปกติแล้ว การละเมิดนี้จะเกี่ยวกับของเหลวในร่างกายต่างๆ ที่ปรากฏบนภาพถ่าย (เลือด น้ำอสุจิ ปัสสาวะ อุจจาระ อาเจียน หรืออะไรก็ตามที่เลียนแบบ) หมวดหมู่นี้ยังครอบคลุมถึงภาพถ่ายที่แสดงการทารุณกรรมสัตว์หรือมนุษย์ ภาพถ่ายผู้เสียชีวิต เหยื่อของภัยพิบัติ รถชน หรือความขัดแย้งทางทหาร อาวุธหรือปืน ท่าทางที่ไม่เหมาะสม สิ่งสกปรก หรือดูการหมิ่น ฯลฯ
3. เนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกปฏิบัติ
สิ่งใดก็ตามที่สามารถจัดได้ว่าเป็นความพยายามที่จะเลือกปฏิบัติ ทำให้อับอาย เยาะเย้ย หรือปฏิเสธบุคคลหรือกลุ่มบุคคลโดยพิจารณาจากอคติ ความชอบ/ไม่ชอบส่วนตัว หรือความเชื่อที่แตกต่างกัน
4. ความจริงแท้
ก่อนอื่นภาพถ่ายจะต้องเป็นของคุณ และคุณจะต้องไม่แอบอ้างเป็นบุคคลอื่น เราเข้าใจดีว่าการเผยแพร่ภาพถ่ายส่วนตัวของคุณในพื้นที่ของคุณอาจไม่ปลอดภัย ดังนั้น เพื่อความปลอดภัย ควรครอบตัดภาพถ่ายต้นฉบับในลักษณะที่ไม่สามารถระบุตัวคุณได้ หรือแค่ใช้ภาพวิวทิวทัศน์มาเป็นภาพโปรไฟล์ รูปภาพเช่นนี้เราจะไม่ลบออก
5. ลิขสิทธิ์
กฎขั้นพื้นฐานก็คือ รูปภาพใดๆ ที่คุณโพสต์ควรเป็นของคุณ หรือคุณต้องมีสิทธิ์ในการโพสต์ซ้ำ มิฉะนั้น เราจะลบมันตามคำขอแรกของผู้ถือลิขสิทธิ์
6. ข้อมูลส่วนตัว
เราไม่อนุญาตให้แชร์ข้อมูลส่วนตัวของผู้อื่น รวมถึงรูปภาพด้วย
7. กิจกรรมเชิงพาณิชย์
เราไม่อนุญาตให้มีการโฆษณาในรูปแบบใดๆ ก็ตามของบริการ ผลิตภัณฑ์ กิจกรรม เว็บไซต์ หรือแอพพลิเคชันต่างๆ
8. กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
นี่ถือเป็นการละเมิดที่ร้ายแรงมาก และมักเกี่ยวข้องกับการแสดงยาเสพติด การใช้ยาเสพติด หรืออุปกรณ์การเสพ หมวดหมู่นี้ยังรวมถึงความผิดปกติในเรื่องทางเพศด้วย (อาการกระสันสัตว์ ใคร่เด็ก การร่วมประเวณีในครอบครัว ฯลฯ)
9. พฤติกรรมที่เป็นอันตราย
สำหรับภาพถ่ายในหมวดหมู่นี้ เราไม่อนุญาตให้โพสต์สัญลักษณ์หรือสโลแกนของนาซี นีโอนาซี หรือองค์กรหัวรุนแรงบน Hornet และยังรวมถึงการใช้ภาษาที่รุนแรงในรูปภาพ เช่น รูปภาพที่มีวัตถุประสงค์เพื่อคุกคาม ข่มขู่ กลั่นแกล้ง ล้อเลียนบุคคลอื่น หรือแสดงความเห็นที่ก้าวร้าวหรือทำให้อับอายกับผู้ใช้ หรือทีมงาน Hornet
10. ผู้เยาว์
รูปภาพที่มีเด็กหรือเยาวชนปรากฎอยู่จะถูกลบออกโดยทีมงานดูแลของ Hornet
11. สแปมและการหลอกลวง
หากรูปภาพของคุณสามารถจัดได้ว่าเข้าข่ายการเป็นสแปมหรือการหลอกลวง เราจะลบรูปภาพนั้นออก
12. อื่นๆ
ในกรณีที่ไม่อยู่ในหมวดหมู่ใดๆ ข้างต้น: เราอาจลบรูปภาพใดๆ หากเราไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามีอะไรอยู่บนนั้น (รูปภาพที่ระยะใกล้มาก ปิดบัง และไม่มีสาระ) เราไม่อนุญาตให้ใช้รูปโปรไฟล์ที่มีข้อความซึ่งกินพื้นที่ส่วนใหญ่ของรูปภาพ (แต่อนุญาตให้ใช้เป็นรูปภาพฟีดได้) หรือรูปภาพที่มีโลโก้ลายน้ำของแอพต่างๆ และไม่สามารถใช้โลโก้ Hornet ได้ (เฉพาะทีมงาน Hornet เท่านั้นที่สามารถใช้ได้)
นอกจากนี้ เรายังแบ่งประเภทการละเมิดรูปภาพ ออกเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง และการละเมิดที่ไม่รุนแรง โดยด้านล่างนี้คุณจะพบตัวอย่างบางส่วนของสิ่งที่เราถือว่าเป็นการละเมิดที่ร้ายแรง และไม่รุนแรง:
การละเมิดรูปภาพอย่างร้ายแรง
- ภาพเปลือย มองเห็นอวัยวะเพศหรือก้นชัดเจน
- อุจจาระ ปัสสาวะ น้ำอสุจิ เลือด หรืออะไรก็ตามที่มีลักษณะเช่นนี้
- ภาพถ่ายที่โจ่งแจ้งทางเพศ หรือภาพกราฟิก ภาพวาด การ์ตูนที่แสดงเรื่องเพศ หรือแม้แต่ภาพที่แสดงการทำออรัลเซ็กซ์ ซึ่งไม่ได้เปลือยกายหรือมองเห็นอวัยวะเพศได้ แต่ก็ถือว่าเป็นภาพที่มีเนื้อหาทางเพศอย่างชัดเจน
- ความรุนแรง
- กีฬานองเลือด หรือการทารุณกรรมสัตว์
- กิจกรรมทางเพศกับสัตว์ หรือศพ
- อาวุธ หรือปืน
- เด็ก (ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี) หากภาพที่มีเฉพาะเด็กในภาพ จะถือเป็นการละเมิดรูปภาพอย่างร้ายแรง หากเด็กอยู่ในภาพกับคุณ (คุณกำลังอุ้มลูกชาย/ลูกสาว ฯลฯ) จะถือว่าเป็นการละเมิดที่ไม่รุนแรง
- การใช้ยาเสพติดที่ผิดกฎหมาย หรืออุปกรณ์เสพยา (ถึงแม้จะมีการนำเสนอแบบหลบเลี่ยง ก็ถือว่าผิดกฎ เช่น การมวนบุหรี่) และยังรวมถึงการใช้ยาในรัฐหรือประเทศที่อาจถูกกฎหมายด้วย
- การแสดงภาพการดื่มสุราโดยยังไม่บรรลุนิติภาวะ (เนื่องจากเราไม่ใช่องค์การตำรวจสากล และไม่อาจทราบอายุที่กฎหมายกำหนดในการดื่มในแต่ละประเทศได้ ใครก็ตามที่ดูเป็นเด็กหรือเยาวชนจะถูกลบรูปภาพ)
การละเมิดรูปภาพที่ไม่ร้ายแรง
- ภาพถ่ายกับคุณและลูก (เด็กคือบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี)
- ภาพนู้ดบางส่วน (ภาพเปลือยทั้งตัวถือเป็นการละเมิดอย่างร้ายแรง)
- รูปภาพที่ไม่ใช่ตัวคุณ (คนดัง แฟนเก่า คนที่คุณเกลียด แม่สามี ฯลฯ)
- อวัยวะเพศที่ถูกคลุมด้วยผ้าเช็ดตัว หมวก ถ้วยน้ำชา ปลอกนิ้ว ผ้าปูที่นอน อิโมจิ มือของคุณ ฯลฯ
- การจับ/จับหรือสัมผัสอวัยวะเพศหรือบริเวณอวัยวะเพศ รวมไปถึงบนกางเกงขาสั้นของคุณด้วย
- การแข็งตัวหรือโครงร่างของอวัยวะเพศผ่านเสื้อผ้า นี่เป็นเรื่องส่วนตัว เราอนุญาตให้มี ‘เป้านูน’ ออกมาได้ แต่ถ้าโครงร่างนั้นแสดงให้เห็นรูปร่างขององคชาตและลูกอัณฑะ ก็จะถูกลบ สิ่งนี้อาจมาจากความรัดกุมของเสื้อผ้าหรือขนาดตัวของคุณด้วย
- ของเล่นทางเพศ หรืออุปกรณ์ประกอบต่างๆ
- ขนบริเวรณอวัยวะเพศหรือบริเวณขาหนีบ (ถ้าประมาณ 1 – 2 เซนติเมตรอาจพอรับได้ แต่อย่าให้เห็นมากเกินไป)
- รูปภาพแสดงท่าทางลามกอนาจาร หรือพฤติกรรมลามก (ยกนิ้วกลาง ฯลฯ)
- รูปภาพที่ใช้ในการโฆษณาบริการ สินค้า กิจกรรม เว็บไซต์ หรือแอพ (โปรไฟล์ของคุณอาจถูกระงับเนื่องจากเป็นกิจกรรมเชิงพาณิชย์)
- รูปภาพหรือภาพประกอบที่มีลิขสิทธิ์ หรือมีเครื่องหมายของช่างภาพ
- ไม่มีคำหยาบคายหรือคำสาปแช่งในรูปภาพ รวมถึงถือกระดาษที่มีคำสาปเขียนอยู่ด้วย
- รูปภาพที่เห็นเฉพาะเป้า: จะเป็นด้านหน้า ด้านข้าง ด้านหลัง เป็นเพียงภาพพิกเซล หรือสวมใส่เสื้อผ้าอยู่ ก็ถือว่าผิดกฎ รวมถึงรูปภาพที่ถ่ายจากเอวลงมา หากจุดโฟกัสหลักอยู่ที่เป้า จะไม่ได้รับอนุญาต ตามแนวทางโดยทั่วไป หากศีรษะของคุณไม่อยู่ในภาพ ก็มีแนวโน้มที่จะถูกมองว่าเป็นรูปภาพที่ล่อแหลม
- รูปภาพระยะใกล้สุดขีด ภาพที่ไม่ชัดเจนว่าเป็นภาพอะไร
- รูปที่มีเพียงข้อความ หรือมีข้อความเป็นหลัก ตามกฎทั่วไป สามารถใช้คำเดียว หรือข้อความหนึ่งบรรทัดซ้อนทับบนภาพได้ (ยกเว้นในกรณีที่แบบอักษรมีขนาดใหญ่และปกคลุมรูปภาพ) ข้อความ 2 หรือ 3 บรรทัดอาจทำให้รูปภาพถูกลบ
- ภาพถ่ายที่น่ารังเกียจ น่าขยะแขยง สยองขวัญ น่ากลัว เช่น คนอาเจียน หรือรูปถ่ายอาเจียน
โปรดทราบ: ยิ่งรูปภาพของคุณถูกปฏิเสธ (โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการละเมิดนั้นร้ายแรง) โอกาสที่โปรไฟล์ของคุณจะถูกบล็อกก็จะยิ่งมีมากขึ้นเท่านั้น
หลังจากอ่านหลักเกณฑ์ของเราแล้ว หากคุณรู้สึกว่ารูปภาพของคุณถูกปฏิเสธด้วยความผิดพลาด โปรดติดต่อเรา โดยเขียนอีเมลถึงเราที่ feedback@hornet.com อย่าลืมระบุรหัสบัญชี (Account ID) ของคุณ (@…) และแนบรูปภาพที่ถูกปฏิเสธ เพื่อให้เราตรวจสอบได้
เราพยายามอัพเดตคำถามที่พบบ่อย (FAQ) อยู่เสมอในทุกภาษา อย่างไรก็ตาม ข้อมูลอัพเดตล่าสุดจะมีอยู่ในคำถามที่พบบ่อยเวอร์ชันภาษาอังกฤษก่อน ขออภัยในความไม่สะดวก
