This article may not reflect the most up-to-date information. For the latest updates, please refer to the original English version of the article.
Konumun güncellenmiyorsa veya yanlışsa, lütfen şu talimatları izle:
Android’de
- Telefonunda Ayarlar’a, ardından “Bağlantılar” veya “Gelişmiş Ayarlar”a gidin.
- “Konum”u bulun ve konum modunu açtığından emin olun – “yüksek doğruluk” modu en iyisidir, “pil tasarrufu” bir sonraki en iyi seçimdir; “Yalnızca cihaz” önerilmez, çünkü bu yalnızca dışarıda çalışan GPS’i kullanır.
- Wi-Fi da açık olmalı (bir ağa bağlı olmasan bile, GPS’inin daha doğru bir konum almasına yardımcı olur)
Bu adımları uygulamana rağmen hala sorun yaşıyorsan, o zaman:
- Telefonunda “Ayarlar’a gidin
- “Uygulamalar” a gidin
- “Tüm uygulamalar” bölümünde “Hornet”e dokunun
- “Depolama”ya ve ardından “Önbelleği temizle”ye dokunun
- Ardından geri dönün, “Zorla durdur” alanına tıklayın ve onaylayın
Bu işe yaramazsa, lütfen aşağıdaki adımları izle:
- Hornet’i Kaldırın
- Cihazını kapatın (bu adımı atlama!)
- Bir süre bekleyin ve cihazını tekrar açın
- Hornet’i Play Store’dan yeniden yükleyin
iOS’ta
Konumun güncellenmiyorsa veya yanlışsa, öncelikle konum hizmetlerinin doğru şekilde etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmen gerekir.
- Telefonunda “Ayarlar”a gidin ve “Gizlilik ve Güvenlik”i seçin
- “Konum Servisleri”ni açın
- Aşağı kaydırın ve “Hornet” öğesini bulun ve “Asla” dışında istediğin konum ayarını seçin
- “Kesin Konum”u açın
- Wi-Fi’yi etkinleştirmek (bir ağa bağlı değilken bile) GPS’inin daha doğru bir konum almasına yardımcı olur
Web’de
Konumun güncellenmiyorsa veya yanlışsa, öncelikle konum hizmetlerinin doğru şekilde etkinleştirilip etkinleştirilmediğini kontrol etmen gerekir. Aşağıdaki adımlar Google Chrome’a özeldir.
- Google Haritalar ve Hornet’i iki farklı sekmede açın
- Google Haritalar’ın sağ alt köşesinde, “Konumunu Göster”i tıklayın. Web sitesi konumunu öğrenmek isterse, “İzin Ver”e tıklayın.
- Mavi nokta sana nerede olduğunu gösterir. Bunun gerçek konumun olup olmadığını onaylayın
- Konum doğruysa Hornet’e tekrar erişmeyi deneyin ve “Geçerli konumumu kullan”a tıklayın
- Konumun hala yanlışsa, adres çubuğunda kilit simgesine tıklayın ve “Ayarlar” görünecektir
- “Konum” seçeneğini bulun ve “Bu sitede her zaman izin ver”i seçin
- Değişikliklerin uygulanabilmesi için sayfayı yenileyin
Yukarıdaki prosedürleri gerçekleştirdikten sonra da konumun hala yanlışsa, şunları deneyebilirsin:
- Tarayıcını güncelleyin
- İnternet bağlantının çalıştığından emin olun
- Bilgisayarı yeniden başlatın
SSS bölümümüzde bir çözüm bulamadıysan, lütfen bize feedback@hornet.com adresinden yaz.
